网商交流日“突破企业O2O信息化瓶颈”活动圆满结束
2015-06-01 16:44:28 作者：管理员 来源：广东省网商协会
5月28日，由广东省网商协会、金蝶软件、顺丰速运共同携手举办的“突破企业O2O信息化瓶颈”参观交流活动圆满落下了帷幕。
Part 1：参观深圳顺丰华南分拨中心&华南仓储中心
5月28日早上，省网商协会会员部以及金蝶软件负责人带领各会员企业驱车前往深圳的顺风华南分拨中心。
进入仓库后，顺风速运的负责人为参观企业依次介绍了分拨中心内的集货区、散货区、初分拣区、互拨区、分点部装车区以及卸货区。经过自动分拣区时，顺丰负责人介绍说该设备是通过自动识别装置读入物料基本信息，由计算机对读入的物料信息进行相应的处理，当物料到达相应的分拣道口时，控制系统向分类机构发出分拣的指令，分类机构立刻产生相应的动作，使物料进人相应的分拣道口。自动分拣过程大大地提高了工作效率，也降低了货物归类错误的概率。
顺丰负责人为会员企业解答疑问
会员企业在顺丰分拣中心内合影
参观完分拨中心，大家继续赶往顺丰华南仓储中心，依次参观了其中的订单区域、库存区域以及包装发送区域。由于仓内要求十分严格，不允许带手机以及相机，无法与大家分享仓内的详细情况。
Part2：参观深圳金蝶软件园
午餐过后，大家前往金蝶软件园参观。
金蝶大厦外观
进入金蝶大厦，首先映入眼帘的是金蝶那浓厚的企业文化。
金蝶历年的合作客户
金蝶发展历程
Part3：主题演讲&案例分享
领导致欢迎辞
会议开始前，金蝶中国高级副总裁首席科学家张良杰以及广东省网商协会兼职副秘书长葛琳分别致欢迎辞。
金蝶中国高级副总裁首席科学家 张良杰
广东省网商协会兼职副秘书长 葛琳
金蝶中国总部KIS旗舰版总监祝锦华为大家深度解析O2O
祝锦华认为O2O的本质就是把线下商务与互联网结合，其商业模式是没有发生改变的，改变的是其交易以及业务模式。同时O2O没有一个统一的模式，它在不同的行业里，线上线下的比重会有所差异。
突破企业O2O信息化瓶颈PPT下载：突破企业O2O信息化瓶颈.pdf
会员企业认真听解中
通过几个典型案例分析，如尚品宅配、嘀嘀打车以及苏雪达(化妆品品牌)等，祝锦华总结出如何突破020瓶颈的三个关键点：1、认清O2O的本质是没有发生变化的，都是通过互联网去连接消费者和服务者。2、O2O需要做好线上线下全渠道的融合运营。3、线下的服务体验需要注重人性化以及多样化的改变。
主题二：案例分享-深圳路歌电商之路
深圳路歌(体育用品公司)在跟随互联网的浪潮进军电商后，发现订单出错以及发货问题日益严峻，效率越来越低下。会议上，深圳路歌展示了公司通过云之家实现了内部沟通的移动化、外部与经销商订货的移动化，实现员工随时随地云办公，，大大地提高了工作效率。
主题三：案例分享-电商企业微信社区营销案例
金蝶中国云之家部落产品部总监郑伟彤先生给大家带来云部落的案例分享。郑伟彤表示，云部落主要有两大优势：一是连接员工。所有金蝶的员工都可以部落里进行分享，不仅增进员工感情，营造了一个愉快有趣的工作氛围，还能及时发现“迭代预警”，高效处理工作问题。二是连接客户。云部落能通过添加客户，及时了解客户需求，实现简洁高效办公。
主题四：案例分享-电商企业如何打造高品质物流信息服务
金蝶中国快递100电商客户运营总监陈文生在会议上为大家分享了一些物流服务的优化思路，如根据短信或APP来及时跟踪用户包裹，以及数据分析优化等。
会员企业在金蝶大厦内合影留念
活动圆满结束!最后大家在落日的余晖中坐车返回广州~
