全民移动电商的现状与未来

电商移动入口是未来　　

与PC电脑网购将人们束缚在电脑前相比，随着手机、平板电脑的普及及年轻群体“好动”的特点，移动网购是未来网购的趋势。移动电商的重要性凸显——移动的便捷性，让移动电商逐渐成为人们消费的需求。阿里巴巴集团主席马云为此放出豪言：“阿里无线团队的职责就是灭了淘宝。”他在给阿里内部人员的信中说：“云端将是未来移动互联网的关键。当然我们目前在APP端上的表现不令人满意，所幸的是精彩纷呈的移动端市场才刚刚开始。”　

有业内人士表示：“一切对商业利益有用并符合时代潮流的东西，无论进程如何缓慢，最终必将爆发。现在任何电商都不愿失去抢占移动终端入口的机会，正因为有这样的商业需求，移动网购入口一定会很快发展起来。”深圳触电电子商务有限公司创始人龚文祥指出：“移动电商已经由1.0时代步入3.0时代。1.0时代移动电商只是对网站流量入口的补充和购物渠道的延展增加，2.0时代独立的无线电商纷纷出现，3.0时代的移动电商已成为国内大部分主流电商的战略高地。”京东刘强东也表示：“我们觉得早晚有一天中国消费者的购物偏好也会转移。”乐淘网副总裁陈虎则认为，“电商进军移动电子商务领域是顺应行业大趋势，更是由用户多元需求决定的……互联网行业向移动互联市场拓展成为必然。”　　

无论如何，移动网购的大流趋势势不可挡，而对于电商而言，寻找更多渠道为移动端引流，是经营好移动网购平台的任务。但是，移动端电商仍然刚刚起步，各大电商的布局也才刚刚开始，如何做到“门户虽多，安全无误”，使消费者放心消费，是电商取得突破性进展的关键所在。未来电商企业还需要加强移动支付安全、物流运输建设，从而使移动网购更加安全、方便、快捷，促使移动网购渗透率增加。　　

增加入口找增量　　

与移动互联网快速发展相比，传统电商行业的增速正在放缓。“以前电商增长主要靠两个因素，一是网络用户快速增长，二是网购AURP（用户平均消费额）值，两个因素的同时增长带动规模增长。”电商分析师鲁振旺表示，随着网购用户增速放缓，很多电商寻找新用户的难度加大。此外，目前垂直电商流量成本高企，获取新用户成本越来越高，而其忠诚度和转移成本却极低，不少烧钱买流量的B2C难以为继。“因此很多垂直电商只得依附大的综合类平台，实现流量变现。”而在整体市场增速放缓的背景下，依靠在移动端增加更多的入口，无疑是寻找增量的有效途径。　

互联网专家和观察家郭涛表示：“目前，国内移动网购入口以电商网站App和wap网站为主，但微信的推广到支付的变革让电商企业看到IM市场的潜力，网易和电信联合推出的‘易信’、阿里巴巴旗下的‘来往’等纷纷亮出‘免费流量’的方式吸引用户，移动IM已经成为不可小觑的移动电商入口。”易观国际分析师陈寿送则认为：“抢跑就是抢机遇，移动电子商务的快速发展，将使陷入增长僵局的B2C市场有望迎来新突破点。”　　

业内人士也指出，目前各大商家争抢移动网购入口，以取得在新一轮网购竞争的优势，只有抢到了“门”，才能掌握用户。有专家表示，移动网购入口增多是必然趋势，而网络社交工具与网商平台的绑定则是移动网购入口发展的主流。网络商家都是哪里用户流量多，就往哪里“扎根”，而社交工具依托其背后的网络社区及其本身的用户黏度，很适合做商品推广。用户所需要的经验分享平台、价格比较等等都可以在网络社区上实现，这使得这种网购方式具有了得天独厚的优势。此外，相关人士也认为，作为移动电子商务的高速发展年，2014年移动电商平台将迎来更大的发展空间，移动购物用户的基数有望再创新高，而微信与京东的合作，将对移动电子商业的发展起到进一步的推动作用。　　

移动电商相关数据　

一季度电子商务整体规模2.68万亿元　

据易观最新的数据显示，2014第1季度电子商务整体规模合计为2.68万亿元，其中网上零售整体规模是4725.2亿元（包括C2C和B2C，以下订单为标准，未刨除因退换货等原因未出库部分），B2B交易规模是2.15万亿元（第三方平台的平台交易额），服务电商整体规模595亿元（在线旅游、酒店、票务等生活服务相关）。数以万亿计市场规模让每一个企业都为之倾倒，尽可能增加更多的入口吸引网友进行网购消费，成为了每一家互联网企业都在朝思暮想的事情。　　

在B2C领域顺风顺水的京东，在获得了腾讯的投资后已经不满足于在PC端的入口资源，而通过进驻微信，京东也获得了移动互联网端的入口。根据京东公布的数据显示，自京东的微信一级入口“购物”频道在5月27日上线开始，截至本月4日，京东购物单日成交额相比之前“我的银行卡”下的二级入口翻了8倍。此外，京东移动客户端也因此获得了用户的广泛关注和认可，目前的累计用户激活数相比去年同期增长4倍，在苹果App store中，列中国区APP总榜第10位，位居生活类第一名。