如何将微信里的聊天记录包括语音和视频完整的保存下来？
这里要用到的软件是【聊天记录永久备份与打印助手】，这个工具可以在【天才小网管】公众号找到，或者直接网络搜索，或者在电脑端微信左上角的搜索框直接搜索软件名字，可以找到。软件保存到电脑中后，把压缩包解压出来备用，软件不用安装，点开就可以用，如果电脑有拦截，信任它或者添加白名单就行。
下面是软件使用教程
一、首先要把聊天记录从手机上同步到电脑上，然后再用软件把聊天记录永久性地备份出来，要同步到电脑上的原因，手机里的记录一般是最齐全的。
(此处以安卓手机为例，苹果手机菜单名字有差别，但大同小异，请自行寻找最终菜单)
在手机微信中点击右下角“我”-“设置”
二，点击“聊天”
三，点击“聊天记录迁移与备份”
四，点击“迁移”
五，点击“迁移到电脑”
六，然后按电脑上的提示操作，把聊天记录同步到电脑微信上，会经过一段比较长的时间，耐心等待即可。
如果你只想导出某几个人或者某几个群的聊天记录，在上面第5步的时候可以选择，这样同步会非常快速，节省时间。
迁移完成后的操作
同步完成后，微信电脑版里会有所有的聊天记录，但此时如果直接用软件导出的话，大概率是会导不出，或者消息缺漏严重，是因为微信虽然已经同步数据到电脑里，但是不一定写入到日常的聊天数据文件里，需要重启一次微信，再使用【聊天记录永久备份与打印助手】软件导出，这样就可以了。
七、下一步就是使用软件把聊天记录永久性地备份出来了。首先登录微信，微信登录后，打开微信界面，点击微信左下角的【菜单】按钮，然后选择【设置】
八、在打开的【设置】页面中，选择【文件管理】-【打开文件夹】
九、电脑会自动地打开微信个人数据文件夹，如下图，这个文件夹的路径显示，每个人都不一定一样，所以如果您的文件夹和这里的不一样，也不用担心。
十、把这个文件夹的路径复制下来
十一、双击软件图标，打开《聊天记录永久备份与打印助手》软件。
十二、软件会提示一些使用说明，如下图，可以仔细阅读一下，如果确定会使用了，可以直接点击“好的，我明白了”，进入软件。
十三、打开导出软件后，如下图：
十四、第一个格子，我们需要选择保存聊天数据的文件夹，也就是上一步中找到的那个“微信数据文件夹”，可以直接复制那个文件夹里的路径粘贴进来。
要注意的是，聊天记录的备份，主要使用到以下两个文件夹，所以如果你要复制到别的电脑上导出，请把这两个文件夹带上：
十五、第二个格子选择聊天记录导出后保存的文件夹，下面是一个参考的选择案例，注意第一个格子的选择，可以选择到Msg文件夹，也可以不用那么精确，只选择到上图的那个文件夹就行
十六、注意：界面中还有一些功能，功能的作用就如同功能的名字一样，自己按需要勾选，比如时间选择、指定导出某个人、不导出群聊、离线导出功能等
点击【一键导出所有聊天记录】，软件开始工作，等待导出完成即可，导出速度和电脑的运行速度、通讯录人和群的数量、数据量大小有关
有的可能等待得久一些，有的快一些，因人而异，下图是软件工作时的截图说明
十七、等待一段时间，导出完成后，在选择的保存到的文件夹里，会有如下文件夹：
十八，因为选择了导出语音，所以会有语音记录文件夹，内部是MP3的语音文件，本案例选择的是导出到网页，只要把这3个文件夹放在一起，不管在哪台电脑上，都是可以打开的，并且备份出来的聊天记录，语音和视频都是可以播放的。
十九，到这里就完整地备份出来了，这是永久性的备份，只要保存好就不会丢，遇到什么解决不了的问题，就点一下软件里的【使用帮助】，联系软件作者帮忙解决。
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